1. CONDICIONES DE VENTA
Las condiciones de venta son las que regulan el acuerdo entre la empresa Olis Solé S.L., con domicilio en Pl. Miramar 9 en Mont-roig del Camp, 43300 Tarragona (España), Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, Tomo 1478, Folio 79, Hoja T-18370, Inscripción 1ª, con C.I.F. B43570258 y propietaria del sitio web, con el Usuario, cliente para las compras de los productos Olis Solé S.L. y derivados y otros a través del sitio web www.olidoliva.es o cualquiera de sus subdominios o dominios alternativos (en adelante, Web).
2. REGISTRO WEB
www.olidoliva.es ofrece información de los productos de la marca y de sus submarcas.
Para poder registrarse en la web, el Usuario debe ser persona física, mayor de 18 años y consumidor final. Quedan excluidos todos los menores de edad de forma expresa.
Para poder acceder al apartado de compras, el Usuario deberá registrarse y proporcionar todos los datos solicitados, siguiendo las instrucciones indicadas en el formulario de registro.
Cuando el Usuario confirma y formaliza una compra, acepta de forma expresa y sin reservas una relación comercial, un contrato de compra-venta que se regirá en todo momento por las condiciones generales aquí reseñadas.
Se aplicarán en todo momento las condiciones generales existentes en el momento de formalizar la compra y una vez confirmado el pago.
3. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Todos los productos contienen información detallada sobre el producto, plazos de entrega en productos especiales y otras características.
En los cambios de precio de la Web, Olis Solé S.L. se reserva el derecho a actualizar los precios sin previo aviso, los pedidos realizados mantendrán el precio fijado en el momento de confirmar la compra y una vez confirmado el pago.
4. DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
El Usuario, tiene derecho a la devolución de los productos objeto de la compra. El Usuario podrá ejercer su derecho a devolución en un plazo de 24 horas a partir de la recepción del producto/os. A tal fin, deberá de ponerse en contacto, dentro de dicho plazo, con el titular de la página web, bien a través de la dirección de correo electrónico mail@olissole.com con el fin de notificarle su voluntad de desistir del contrato y deberá de proceder a enviar la mercancía a la dirección postal: Olis Solé S.L. Pl. Miramar, 9, 43300 Mont-roig del Camp (Tarragona) España de forma inmediata y en su embalaje original. Los gastos de envío generados a consecuencia de la devolución por desistimiento serán a cargo y a cuenta del comprador en todos los casos. Una vez recibida la mercancía por el titular de hogareño, se procederá a comprobar el estado del mismo, procediéndose a devolver el precio de los productos, únicamente en el supuesto de que los artículos devueltos se encuentren en perfecto estado. La devolución del precio de los productos devueltos se realizará dentro del plazo de diez días desde la recepción de la mercancía y una vez efectuada la comprobación del estado de la misma.
• En el supuesto de que los artículos adquiridos se encuentren en mal estado o sean defectuosos o bien el paquete se encuentre deteriorado o en mal estado, el comprador debe ponerse en contacto con el vendedor dentro del plazo de 24 horas desde la recepción del producto, comunicando tal circunstancia al vendedor bien por vía telefónica, bien por mail o a través del formulario de contacto, quien realizará las gestiones oportunas para reemplazarlo por uno nuevo sin ningún cargo adicional o para la devolución del importe de la compra y de los gastos de envío en su caso en un plazo máximo de diez días. En dicho supuesto, los gastos de envío generados a consecuencia de la devolución del producto defectuoso, serán asumidos por el vendedor. Los productos se envían siempre perfectamente embalados, de forma que si el paquete se recibe con desperfectos, roturas o defectos, el comprador deberá hacerlos constar en el albarán de entrega y notificarlo al vendedor en el plazo y forma anteriormente señalado a fin de ser resarcido en el plazo máximo de diez días desde la devolución del producto.
• La devolución del importe de la compra se efectuará por el mismo medio por el que se realizó el pago en la mayor brevedad posible, desde la recepción del producto, una vez examinado y aceptada la devolución.
• Las garantías del producto son las establecidas por los fabricantes. La garantía no cubre los defectos o roturas ocasionadas al producto por un mal uso, golpes, manipulaciones u otras acciones que comporten deterioro no justificado del artículo.
5. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones de uso de la Web se someten a la legislación Española y las controversias surgidas de las mismas se resolverán ante los juzgados y tribunales de la ciudad de Reus los cuales tendrán competencia exclusiva y excluyente frente a cualquier otro fuero.
6. CONTACTO
Puede solicitar cualquier información adicional contactando con nosotros a través de Teléfono 977 83 70 31 (de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 h. (exceptuando festivos y fiestas locales)) o a través de mail@olissole.com.